Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt mijn levering?

De levertijd duurt gemiddeld 2-3 werkdagen.

Waar vind ik de algemene voorwaarden?

Onderaan onze website vind je een kopje algemene voorwaarden.

Contact

Wij zijn van maandag t/m vrijdag van 10:00 uur tot 16:00 uur, en zaterdag van 10:00 tot 13:00 uur telefonisch bereikbaar op telefoonnummer +31 (0)303039735.

Ook kan je ons e-mailen op info@koopjesgroothandel.nl

Of vul gemakkelijk via onze website het contactformulier in.

Wat zijn de betaalmethoden?

Je kan de betaling voldoen via de meest gebruikelijke webshop betaalmethoden zoals Ideal, Maestro, Mastercard, Visa, American Express, Google Pay, Apple Pay, Bankcontact, Shop Pay en Union Pay.

Krijg ik garantie op producten?

Alle producten vallen onder fabrieksgarantie.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja dat kan. Je kunt je aankoop binnen 14 dagen na levering retourneren.

Dit kan door een email te sturen aan info@koopjesgroothandel.nl, met daarin de reden van retour. Stuur de aankoop in originele verpakking terug, Pas na ontvangst van retour kunnen wij tot terugbetaling overgaan. Mogelijk zijn de retourkosten voor koper.

Waarom zijn jullie producten zo goedkoop?

Doordat wij in grote getale inkopen, kunnen wij onze producten voor scherpe prijzen aanbieden.

Wij staan voor je klaar!